お支払いについて
料金は、前払いでお願いいたします。
１・当方にお申込書到着次第、ご注文内容確認書、請求書を発行し、お振込み先、お振込金額をご提示いたします。
申込資料請求
２．ご注文内容確認書とご請求額を確認なされ、ご注文内容に相違なければ、ご入金をお願いします。おそれいりますが請求書の到着後１週間以内にはご入金くださいますようお願い申し上げます。
３．お振込みにかかる手数料は当方が負担いたします。請求書の内訳に振込手数料の項目を設け、500円差し引く旨記載します。
キャンセルについて
家系データ作成についてはキャンセルを受けかねます。ご了承ください。
１．家系調査で判明した世代、人物とも極端に少ない状態で、かつ通常の想定を超える事情により、調査中断となった場合は、一部のご返金をする場合があります。
２．当方の責による事情で、サービスに瑕疵のあった場合は、協議の上、作り直し、返金含め、お客様にご納得いただけるご提案を差し上げます。
３．筆耕、表装、レーザーマーキングご注文のお客様には、戸籍読取または家系調査が終了した時点で、必ず筆耕図面＋回答書＋表装の列地見本またはレーザーマーキング図面＋回答書をお届けします。図面どおりでよろしければ、回答書の所定事項で「図面どおり」を○で囲み、郵送またはファックスでご返信ください。メール、お電話による伝達でも結構です。
また、図面に訂正、変更、お客様のご意向などあれば、回答書の所定事項で「書き換え図面参照」を○で囲み、直接図面に加筆いただき、郵送またはファックスでご返信ください。あらためて図面を作成しお届けします。
４．当初、筆耕、表装、レーザーマーキングご注文の客様が、図面回答書によりキャンセルなされた場合は、家系調査または戸籍読取料金を除いた金額をご返金いたします。
図面回答書到達による業務着手以降は、筆耕、表装、レーザーマーキングともにキャンセルできません。
